Телеграм — гибридная соцсеть, которая из обычного мессенджера превратилась в одну из самых популярных платформ для контента и продвижения. Чаты, каналы, звонки, прямые эфиры, а теперь и программы лояльности привлекают все больше пользователей. По данным Mediascope на начало 2025 года Телеграм стал лидером рейтинга соцсетей и медиаплатформ по среднесуточному охвату в РФ, обойдя ВКонтакте и YouTube.
Чтобы эффективно продвигать свой канал в условиях высокой конкуренции и отсутствия алгоритмической ленты постов, нужно делать упор на качественную контент-стратегию. Составить и скорректировать ее поможет анализ ключевых метрик канала. В этой статье мы рассмотрим самые важные показатели, на которые стоит обращать внимание, и расскажем, зачем.
Топ-5 ключевых метрик для анализа в Телеграм
1. Вовлеченность
2. Индекс цитирования
3. Динамика подписчиков
4. ViewsRate
5. Лучшее время для поста
Вывод
Топ-5 ключевых метрик для анализа в Телеграм
- Вовлеченность
Вовлеченность показывает, насколько активно люди взаимодействуют с вашим контентом. Взаимодействия включают в себя реакции на постах (те самые лайки), комментарии и репосты. Высокая вовлеченность говорит о том, что контент канала вызывает отклик аудитории.
В Телеграм есть две метрики для измерения вовлеченности: ER (Engagement Reach) и ERV (Engagement Rate Views). Для подсчета ER берется среднее количество взаимодействий с постами и делится на количество подписчиков, а для подсчета ERV количество взаимодействий делится на количество просмотров.
В Телеграм есть две метрики для измерения вовлеченности: ER (Engagement Reach) и ERV (Engagement Rate Views). Для подсчета ER берется среднее количество взаимодействий с постами и делится на количество подписчиков, а для подсчета ERV количество взаимодействий делится на количество просмотров.
Как и зачем анализировать:
- Составляйте рейтинги постов, сортируя их по вовлеченности, чтобы определить наиболее эффективный формат публикаций по типу контента и длине постов.
- Сравнивайте не только сами посты, но и рубрики, чтобы найти наиболее интересные темы для вашей аудитории.
- Сравнивайте посты между собой внутри рубрики, это поможет создать формулу идеальной публикации по теме и понять, какие тактики работают лучше всего. Например, если вы проводите конкурсы, то можно определить, на какие призы или условия участия аудитория реагирует лучше всего.
- Сравнивайте вовлеченность с конкурентами в нише и с каналами с сопоставимым количеством подписчиков, чтобы понять, насколько ваши показатели соответствуют норме.
2. Индекс цитирования
Этот показатель рассчитывается на основе упоминаний канала и репостов. Высокий индекс цитирования показывает, что ваш контент настолько интересен и полезен для вашей аудитории, что им хочется делиться. Это в свою очередь помогает привлекать новых подписчиков и получать прирост аудитории.
Как и зачем анализировать:
- Мониторьте динамику изменения индекса цитирования, чтобы понимать, какие темы и форматы постов лучше или хуже влияют на упоминания и репосты.
- Особенно полезен индекс цитирования для отслеживания эффективности разных конкурсов с репостами.
3. Динамика подписчиков
Мониторинг изменения числа подписчиков позволит понять, насколько успешна ваша контент-стратегия в целом, и выявить наиболее успешные форматы взаимодействия с аудиторией.
Как и зачем анализировать:
- Следите за тем, как частота постинга влияет на динамику подписчиков. Важно найти золотую середину, так как легко надоесть аудитории, если публиковать посты слишком часто, и потерять ее интерес, если постить редко.
- Анализируйте динамику чтобы понять, какие коллаборации с блогерами и рекламные кампании приводят в ваш канал новую аудиторию, а какие просто съедают бюджет.
- Если вы недавно изменили стратегию ведения канала, следите за тем, чтобы динамика была положительной, и количество отписок не превышало количество подписок. Часто бывает так, что в попытке привлечь новую аудиторию, забывают о старой, теряя лояльных подписчиков, что в долгосрочной перспективе скорее не дает результат.
- Если кривая роста подписчиков долгое время остается неизменной, это повод задуматься об аккуратном привлечении новых людей в канал. Аудитория имеет свойство выгорать и терять интерес, важно, чтобы приток новых людей мог компенсировать отток.
Рекомендация:
Не пугайтесь, если сразу после публикации поста будут отписки. В Телеграм это встречается часто – люди забывают про канал, а вспоминают тогда, когда он попадается им на глаза, как правило, сразу после обновления канала. Небольшое количество отписок в этом случае норма, но ключевое слово – небольшое.
Не пугайтесь, если сразу после публикации поста будут отписки. В Телеграм это встречается часто – люди забывают про канал, а вспоминают тогда, когда он попадается им на глаза, как правило, сразу после обновления канала. Небольшое количество отписок в этом случае норма, но ключевое слово – небольшое.
4. ViewsRate
Показатель, который рассчитывается на основе соотношения среднего количества просмотров постов и количества подписчиков. Позволяет понять, насколько активно аудитория вашего канала его читает. Обычно небольшой показатель характерен для больших каналов, в остальных случаях проблема скорее в контенте.
Как и зачем анализировать:
- Отсортируйте посты по убыванию ViewsRate. Особое внимание обращайте на посты, где VR больше 100% -- это значит, что пост выше сильно за пределы вашего пузыря и привлек много внимания извне.
- На основе статистики по вашим постам определите, какой ViewsRate нормален для вашего канала, и возьмите на вооружение те фишки, которые отличают посты с высоким VR от постов, где он ниже нормы.
- Сравнивайте ваш VR с ближайшими конкурентами и выделяйте те фишки, которые работают у них на поднятие количества просмотров.
5. Лучшее время для поста
Метрика, которая рассчитывается на основе анализа среднего количества реакций на посте и соотнесении этого показателя с временем его публикации. В Телеграм это особенно важно, так как лента здесь обновляется исключительно хронологически и попасть в поле зрения подписчика можно только опубликовав пост в правильно подобранное время.
Как и зачем анализировать:
- Старайтесь публиковать посты в разное время, чтобы собрать как можно больше данных о влиянии времени публикации. Статистика поможет наглядно увидеть, в какое время ваша аудитория наиболее активна, и избежать заблуждений о лучшем времени.
- Анализируйте также наиболее близкие по тематике и целевой аудитории каналы, чтобы расширить выборку.
Рекомендация:
Используйте планирование постов, чтобы публиковаться тогда, когда ваш пост увидит большее число подписчиков, а не тогда, когда есть время.
Вывод
Несмотря на то, что продвижение в Телеграм остается нетривиальной задачей, с уверенностью можно сказать, что мониторинг статистики упрощает эту задачу в разы. С одной стороны, анализ метрик помогает создавать контент, который действительно интересен аудитории. И этот интерес виден на реальных цифрах, а не только в субъективном восприятии авторов канала.
С другой стороны, работа со статистикой позволяет эффективнее работать с блогерами, инфлюэнсерами и другими каналами, где размещают рекламу. Анализ потенциальной рекламной площадки до начала сотрудничества поможет вам отсеять каналы с мертвой аудиторией. А проанализировав результаты рекламной компании или коллаборации, вы сможете понять, какие форматы работают, и с кем сотрудничество себя окупает.
А еще это хороший способ «быть в рынке», сравнивая себя с конкурентами и ориентируясь на бенчмарки. Каждый, кто создает контент, ежедневно борется за внимание пользователя, так что важно не оставаться в вакууме, а видеть картину полностью.
Удобнее всего мониторить статистику по своим и чужим каналам с помощью специальных сервисов для аналитики. Одним из таких сервисов является LiveDune, который позволяет автоматизировать сбор и анализ статистики по Телеграм и еще 9 социальным сетям. По специальной ссылке все новые пользователи получат 2 недели доступа к инструментам для работы с соцсетями бесплатно, а также скидку 20% на любой тариф.
С другой стороны, работа со статистикой позволяет эффективнее работать с блогерами, инфлюэнсерами и другими каналами, где размещают рекламу. Анализ потенциальной рекламной площадки до начала сотрудничества поможет вам отсеять каналы с мертвой аудиторией. А проанализировав результаты рекламной компании или коллаборации, вы сможете понять, какие форматы работают, и с кем сотрудничество себя окупает.
А еще это хороший способ «быть в рынке», сравнивая себя с конкурентами и ориентируясь на бенчмарки. Каждый, кто создает контент, ежедневно борется за внимание пользователя, так что важно не оставаться в вакууме, а видеть картину полностью.
Удобнее всего мониторить статистику по своим и чужим каналам с помощью специальных сервисов для аналитики. Одним из таких сервисов является LiveDune, который позволяет автоматизировать сбор и анализ статистики по Телеграм и еще 9 социальным сетям. По специальной ссылке все новые пользователи получат 2 недели доступа к инструментам для работы с соцсетями бесплатно, а также скидку 20% на любой тариф.