MCRM — Внутренний бриф (IB v1)
Внутренний бриф для генерации плана настройки MCRM (IB v1)
Заполняет сотрудник. Экспортируйте JSON и пришлите в чат с префиксом
#MCRM_IB_v1
.
1) Проект
Название компании
География
Количество точек
Типы точек
Бренды (через запятую)
Контакты ответственных
Софт на кассах
r_keeper
iiko
1C
Frontol
Artix
Отсутствует
Свой вариант
Импорт клиентской базы
По образцу (бесплатно)
Как есть (нужна чистка, платно)
Нет
2) Цели и KPI
Главная цель
— выберите —
AOV
Частота
Retention
Доля оплат бонусами
NPS
ROI
Свой вариант
Цели по цифрам
Горизонт оценки
3) Процессинг
Тип программы
Бонусная
Дисконтная
Смешанная
Дивидендная
Свой вариант
Базовый кешбэк/скидка
Макс. % списания
Тип ограничения списания
На предприятии
На клиенте
Свой вариант
Исключения
POS‑скидки (политика)
Комб. оплата
Мин./шаг списания
TTL бонусов
Округление
Доп. счета
Название
Назначение
+ Добавить счёт
4) Уровни
Режим уровней
Нет
По сумме
По кол-ву
По периодичности
Свой вариант
Правила переходов
Таблица уровней
Название
Награда (процент/фактор)
Порог/условие
+ Добавить уровень
5) Механики
Welcome
—
Не использовать
Несгораемый бонус
Временный бонус
Временный бонус с условием
День рождения
—
Не поздравлять
Только сообщение
Сообщение + фикс. бонус
Сообщение + врем. бонус
Сообщение + повыш. кешбэк
Сообщение + подарок
Win‑back
—
Не использовать
Ручной
Фикс. бонус
Врем. бонус
Повыш. кешбэк
Подарок
Свой вариант
Товарные правила
—
Да
Нет
Позже
Свой вариант
Доп. механики (список)
Название
Цель
Детали
+ Добавить механику
6) Коммуникации
Каналы
Wallet
Telegram
SMS
Email
Тональность
Wallet‑макеты нужны?
Да
Нет
Шаблоны/переменные
Геопуш
7) Сегменты и данные
Базовые сегменты
Триггерные флаги
Гео/категорийные
Доступные события
Частота/задержка
Кастомные события (payload)
8) Источники, риск, приоритеты
Делить по источнику регистрации?
Да
Нет
Анти‑фрод: пороги
Действия
Блок
Сегмент
Уведомить
Приоритеты и анти‑конфликт
9) Прочее
Юридическое
Дашборд
Таймлайн
Материалы/доступы
Платные опции
TG‑бот
Whatsapp
Дашборд
Реферальная
Поддержка+
TG‑чат
Дежурный WE
Инд. опция
Заметки
Загрузить демо
Экспорт JSON
Powered by MCRM Pro
