Акты выполненных работ ООО АКРК - почему цифры не сходятся?

Очень часто нам задают вопрос, почему счета мы выставляем на одну сумму, но в закрывающих документах (актах выполненных работ) сумма отличается.

Почему так происходит?
Всё дело в коммуникационном балансе.
Вы пополняете баланс на одну сумму, но в акте выполненных работ мы указываем сумму, реализованную с этого баланса по факту.

Например, вы оплатили счет на оплату абонентского обслуживания 5 000 руб. и на пополнение коммуникационного баланса 5 000 руб. В общем на 10 000 руб.

На коммуникации (рассылки и транзакционные сообщения) за месяц вы потратили 4 500 руб.

В конце месяца мы выставляем вам акт:
абонентское обслуживание - 5 000 руб. + смс-рассылка (или какая-то другая) - 4 500 руб. = 9 500 руб.

500 руб. у вас осталось на коммуникационном балансе в системе.


Таким образом, цифры в счетах и актах у нас практически всегда отличаются.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ: Акты выполненных работ ООО АКРК - почему цифры не сходятся?