Ошибка 237 (не получается распечатать чек) - в 99% случаев эту проблему можно решить перезагрузкой кассы, на которую установлен фаркардс.
Ошибка 502 (ошибка обращения к серверу) - возможна проблема с сетью на сервере, на котором находится система лояльности. Если у Вас "коробочная" версия, то нужно обращаться администраторам сервера, на котором находится "коробка", если нет, то в поддержку MCRM.
Ошибка отправки данных (не получен ответ от marketingcrm.online) - здесь может быть несколько вариантов возникновения этой ошибки. Попробуйте перезагрузить кассу. Если ошибка не уйдет, то: если у Вас "коробочная" версия, то нужно обращаться администраторам сервера, на котором находится "коробка", если нет, то в поддержку MCRM.
Интерфейс *номер* не загружен или не поддерживает обработку карт - проверьте настройку R-keeper по нашей инструкции.
Не удается закрыть чек (ограничение бонусной карты) - это происходит тогда, когда при оплате бонусами, r-keeper зависает и отправляет информацию об операции в MCRM, хотя в самом r-keeper она не прошла, повторно пытаясь списать бонусы с карты. Для закрытия чека нужно удалить эти транзакции в MCRM.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ: Самые распространенные ошибки R-keeper