Почему не приходит код подтверждения регистрации клиенту? Почему не проходит регистрация?
р.
р.
Причины возникновения данной проблемы с кодом:
Клиент неверно указал свой номер телефона при регистрации. В этом случае нужна повторная регистрация клиента с верным номером.
Закончились деньги на коммуникационном балансе.Если на Вашем коммуникационном балансе недостаточно средств, то клиентам не будут приходить СМС, пока этот счёт не будет пополнен. Для пополнения коммуникационного баланса напишите в нашу тех. поддержку либо самостоятельно выпишите счёт в разделе "Предприятия" => "Счета". Старайтесь оплачивать эти счета заранее.
СМС пришло от другого имени. Некоторые мобильные операторы берут дополнительную плату за СМС от имени Вашего заведения (например, абонентская плата у МТС на 1 декабря 2019г. составляет 2000 руб./мес.). Если у Вас не заказана эта услуга, то СМС этого оператора клиентам приходят от подменного имени и клиент может не увидеть сообщение с кодом подтверждения.
Выходит ошибка "Неверно указан e-mail". Проверьте, есть ли пробелы в поле для ввода до или после адреса почты.
Выходит ошибка "Номер уже зарегистрирован". Это значит, что клиент уже зарегистрирован и есть в базе. Он может воспользоваться формой восстановления карты в соседней вкладке.
РАБОТА С КЛИЕНТАМИ: Почему клиенту не приходит код подтверждения регистрации?