Как настроить сообщения кассирам?

Сообщение кассиру - сообщение, которое показывается на экране кассы или станции официанта при идентификации клиента (прокатка пластиковой карты, считывание штрих-кода с wallet, введение номера карты или телефона на кассе). Доступно предприятиям на r_keeper, iiko, фрнтол, 1С-Розница.

Если отправлять сообщения кассиру через "Коммуникации", то отправленные сообщения привязываются к картам клиентов и показываются при каждом пробитии карт, пока эти сообщения не сменятся другими. Если Вы укажете период показа при отправке, то сообщение будет показываться в указанный период.

Как отправить сообщение кассиру?

· Заходим во вкладку "Коммуникации" => "История коммуникаций".
· Нажимаем на кнопку "Создать новую коммуникацию".
· В "Фильтр по клиентам" и в "Фильтр по параметрам" выбираем нужных клиентов. Если нужна рассылка по всем клиентам, то выбираем в окне "Карты по предприятиям" своё предприятие.
· Нажимаем кнопку "Применить".
· Нажимаем кнопку "Сообщение кассиру".
· Пишем нужное сообщение в окно ввода.
· Выбираем своё предприятие в окне "Заведение".
· Нажимаем на галочку "Показывать во всей сети", если нужно, чтобы сообщение показывалось во всех заведениях.
· Если нужен конкретный период показа, то выбираем даты в окнах "Дата начала показа" и "Дата окончания показа". Если не выбирать и оставить эти окна пустыми - то сообщения будут показываться у клиентов до тех пор, пока не заменятся другим сообщением.
· Нажимаем кнопку "Отправить".

Также Вы можете посмотреть видео-инструкцию по этому вопросу - для этого переходите по ссылке ниже:
https://akrk.info/page8657084.html

КОММУНИКАЦИИ: Как настроить сообщения кассирам?