Где посмотреть сообщения клиенту (историю коммуникаций)?
Для того, чтобы посмотреть всю историю коммуникаций клиента, нужно:
  • Найти клиента в базе и перейти в его анкету, нажав на номер карты.
  • Зайти во вкладку "История коммуникаций".
Здесь можно посмотреть историю всех отправленных сообщений (SMS, каскадные сообщения, e-mail, push, wallet-сообщения, динамические акции, голосовые сообщения, popup, метрику сайта, сообщения кассиру) и статус отправленных сообщений (доставлено/не доставлено).


РАБОТА С КЛИЕНТАМИ: Где посмотреть сообщения клиенту (историю коммуникаций)?