Разработчик CRM-системы для ритейла, ресторанов и сферы услуг MCRM Superkit, компания АКРК получила награду Рейтинга проектов внедрения 2023 CRM Rating в номинации «Самое технологичное внедрение».
Для участия в рейтинге был представлен кейс Burger Heroes. В рамках проекта внедрили единую платформу автоматизации маркетинга, разработали программу лояльности, автоматизировали работу с промоакциями, запустили систему сбора данных о клиентах и их предпочтениях в централизованной CRM-системе, а также настроили персональные коммуникации с клиентами для увеличения среднего чека и продаж. Как результат, существенно снизились расходы на организацию маркетинговых процессов и рекламные бюджеты. Средний чек через CRM-систему оказывается на 25% выше, чем средний чек без использования карты лояльности с отображением в системе, а выручка во время проведения акций показывает рост до 7%.
Премия CRM Rating была основана в 2019 году и с тех пор ежегодно весной и осенью собирает на своей площадке разработчиков и интеграторов наиболее популярных и успешных CRM-систем страны. Оценка проектов внедрения строится на голосовании независимых экспертов. Среди них – Владислав Завадский, разработавший популярную среди ведущих российских компаний концепцию «Экологичных продаж», автор 5 книг о продажах Ася Барышева, Президент Международной ассоциации профессионалов продаж Дмитрий Норка.
Эксперты оценили успех проекта внедрения MCRM Superkit в Burger Heroes. Кейс получил 3 место за «Самое технологичное внедрение», уступив первые ступеньки пьедестала проектам интеграции широко известной системе учета клиентов и сделок для отдела продаж amoCRM.
Вручение наград CRM Rating состоялось 30 марта в ресторане SEVEN в центре Москвы.
«Начало положено, - говорит сооснователь АКРК Никита Жданков. – Мы видим, как наша CRM-система получает свое признание на рынке и у наших клиентов, постоянно расширяя географию присутствия. Рады, что нашу работу по достоинству оценили и коллеги в отрасли продаж и внедрения CRM-систем. Для нас это отличный стимул двигаться дальше и делиться своими результатами. Уверен, это лишь первая награда в череде наших будущих побед!».
MCRM Superkit - обновленное название известной в отрасли системы Marketing CRM Pro. CRM-система для автоматизации маркетинга создана под нужды HoReCa и ритейла и учитывает все нюансы, с которыми сталкивается бизнес при построении системы лояльности. Она была создана более 10 лет в Красноярске и сегодня у компании более 300 проектов в различных регионах России, в Азербайджане, Армении, Беларуси, Казахстане и Турции.
Для участия в рейтинге был представлен кейс Burger Heroes. В рамках проекта внедрили единую платформу автоматизации маркетинга, разработали программу лояльности, автоматизировали работу с промоакциями, запустили систему сбора данных о клиентах и их предпочтениях в централизованной CRM-системе, а также настроили персональные коммуникации с клиентами для увеличения среднего чека и продаж. Как результат, существенно снизились расходы на организацию маркетинговых процессов и рекламные бюджеты. Средний чек через CRM-систему оказывается на 25% выше, чем средний чек без использования карты лояльности с отображением в системе, а выручка во время проведения акций показывает рост до 7%.
Премия CRM Rating была основана в 2019 году и с тех пор ежегодно весной и осенью собирает на своей площадке разработчиков и интеграторов наиболее популярных и успешных CRM-систем страны. Оценка проектов внедрения строится на голосовании независимых экспертов. Среди них – Владислав Завадский, разработавший популярную среди ведущих российских компаний концепцию «Экологичных продаж», автор 5 книг о продажах Ася Барышева, Президент Международной ассоциации профессионалов продаж Дмитрий Норка.
Эксперты оценили успех проекта внедрения MCRM Superkit в Burger Heroes. Кейс получил 3 место за «Самое технологичное внедрение», уступив первые ступеньки пьедестала проектам интеграции широко известной системе учета клиентов и сделок для отдела продаж amoCRM.
Вручение наград CRM Rating состоялось 30 марта в ресторане SEVEN в центре Москвы.
«Начало положено, - говорит сооснователь АКРК Никита Жданков. – Мы видим, как наша CRM-система получает свое признание на рынке и у наших клиентов, постоянно расширяя географию присутствия. Рады, что нашу работу по достоинству оценили и коллеги в отрасли продаж и внедрения CRM-систем. Для нас это отличный стимул двигаться дальше и делиться своими результатами. Уверен, это лишь первая награда в череде наших будущих побед!».
MCRM Superkit - обновленное название известной в отрасли системы Marketing CRM Pro. CRM-система для автоматизации маркетинга создана под нужды HoReCa и ритейла и учитывает все нюансы, с которыми сталкивается бизнес при построении системы лояльности. Она была создана более 10 лет в Красноярске и сегодня у компании более 300 проектов в различных регионах России, в Азербайджане, Армении, Беларуси, Казахстане и Турции.