Для того, чтобы выгрузить базу клиентов из системы, нужно:
Заходим во вкладку"Коммуникации" => "История коммуникаций".
Нажимаем на кнопку "Создать новую коммуникацию".
В "Фильтр по клиентам" и в "Фильтр по параметрам" выбираем нужных клиентов. Если нужна выгрузка по всем клиентам, то выбираем в окне "Карты по предприятиям" своё предприятие.
Нажимаем кнопку "Применить".
Нажимаем кнопку"Экспорт пользователей".
После этого скачается таблица excel с основными параметрами клиентов: ФИО, дата рождения, номер телефона, e-mail.
Также кнопка "Экспорт пользователей" есть в разделе "Таргетинг"
РАБОТА С КЛИЕНТАМИ: Как выгрузить базу клиентов из MCRM?