Как сделать автоматический сегмент клиентов (клиенты добавляются сами)?
р.
р.
Сегмент, в который добавляются пользователи автоматически создается с помощью инструмента "Триггеры".
Можно создать статичный и динамический сегмент. Статичный может только увеличиваться, добавляя новых клиентов. Динамичный добавляет новых клиентов, соответствующих условиям, и удаляет ранее добавленных, которые перестали удовлетворять условиям сегмента. ----------------------- Как сделать статичный сегмент?
Создаем новый сегмент во вкладке "Клиенты" => "Сегменты клиентов".
Заходим в "Маркетинг" => "Триггеры" => "Создать новый триггер".
Вводим название триггера в "Название триггера".
Ставим нужное заведение в "Заведение владелец".
Выбираем любое значение в "Группе триггера" и ставим "Часы сработки".
Далее в "Условия шага 1" => "Условие №1" выбираем "Клиент из..." и ставим нужное заведение.
Затем в условиях триггера выбираем все необходимые параметры/характеристики, по которым будем отбирать клиентов.
В "Действия на шаге 1" => "Действие №1" ставим "Сегмент добавить/удалить" и в окне "Добавить в сегменты" выбираем ранее созданный нужный сегмент.
Нажимаем на кнопку "Создать триггер", затем запускаем его, зайдя на страницу "Маркетинг" => "Триггеры" (зеленая кнопка "Запустить акцию" справа от нужного триггера).
На картинке слева - пример такого статичного сегмента. ----------------------- Как сделать динамичный сегмент? Точно так же, как и статичный, но нужно добавить условие:
Нажимаем на надпись "Добавить шаг", после чего появится Шаг 2.
В "Условия шага 2" нажимаем "Добавить условие".
В "Условие №1" выбираем "Сделать паузу".
В окне "Ждать Х дней" ставим нужное количество дней (устанавливаем цикл обновления в днях).
В "Действия на шаге 2" нажимаем на надпись "Добавить действие активной карте".
В "Действие №1" выбираем "Пройти заново весь триггер".
Пример динамического сегмента есть на втором скриншоте. ----------------------- Также Вы можете посмотреть видео-инструкции по этому вопросу - для этого переходите по ссылке ниже: