Автоматизация маркетинга
Сбор данных о клиентах в единый профиль
Сегментация базы по поведению, истории покупок, личным данным
Конструктор механик и цепочки писем
Анализ данных и поиск точек роста
Единый интерфейс взаимодействия с клиентами
CRM-система
Автоматизация
маркетинга
маркетинга
Рассылки:
e-mail, puch, sms
e-mail, puch, sms
Программа лояльности
Сквозная аналитика
Электронные карты
Конструктор акций
Электронная анкета
Опросы клиентов
Шаблоны механик и сценарии взаимодействия с клиентами
Бонусы и кешбэк
Управляйте потребительским поведением, начисляйте кешбэк за покупки и привлечение друзей
Конструктор маркетинговых акций
Контроль оттока
Используйте готовые решения: приветственные бонусы, поздравления к праздникам и важным датам, накопительные уровни
Отслеживайте частоту покупок клиентов, начисляйте повышенный кешбэк тем, кто давно не совершал покупки
Автоматические рассылки
Коммуникации из “коробки” доступны сразу после подключения сервиса. Дополнительно мы предлагаем готовые шаблоны механик по привлечению и удержанию клиентов.
Многоканальность позволяет использовать тот канал, где клиент точно прочитает информацию.
Рассылка пуш-уведомлений в радиусе указанной географической точки.
Массовые и триггерные, по сегментам, каскадные цепочки.
Планирование времени отправки одного письма или цепочки писем.
Подстановка в шаблон имен, баллов, скидок, рекомендаций.
Успешные кейсы наших клиентов
Рост среднего чека на 25%
Замеры показали увеличение среднего чека у держателей электронных карт лояльности.
Burger Heroes: увеличить средний чек на 25%
VitaJuice: как вернуть клиентов, которые не покупают
↑25%
до MCRM
c MCRM
84% Возврат оттока
Механика с push-сообщением вернула 84% клиентов, которые не совершали покупок в течение 60+ дней
возврат оттока
84%
c MCRM
Здесь не хватает вашего логотипа
800+
ВНЕДРЕНИЙ
И ЕЩЁ
Более 10 лет мы развиваем маркетинг лояльности и crm-стратегии в коммуникациях с клиентами в B2C вместе с:
С нами работают
Наши эксперты всегда рады помочь
Поможем решить задачи по управлению лояльностью ваших клиентов: сделаем сегментацию базы, подготовим и настроим триггерные и каскадные цепочки, предложим релевантные механики акций, возьмем в работу оперативные задачи по CRM-маркетингу.
Аутсорсинг CRM-маркетолога
В деталях расскажем о работе сервиса, вместе выполним технические настройки и подготовим ваш личный кабинет для работы. Соберем шаблон письма в фирменном стиле, разберем типовые механики для привлечения и удержания клиентов.
Быстрый старт
Научим работать с маркетингом лояльности, поможем выбрать и настроить KPI, чтобы оценивать результат работы в цифрах. Расскажем о кейсах из нашей практики и предоставим готовые шаблоны для быстрого внедрения. Проведем аудит текущей программы лояльности и предложим оптимизацию с гарантией роста показателей бизнеса.
Повышение квалификации
