Тест Chop-карты, с чем можно столкнуться. Обновление триггера
После создания и настроек Chop-карты перед отправкой акции клиентам необходим тест этих карт.

Рекомендуем проводить ограниченный тест не только на сотрудниках, но и на небольшой группе клиентов для выявления возможных ошибок логики и настроек Chop-схемы.

Это нужно для того, чтобы Вы и мы проверили, как работает акция. Поскольку механика Chop-карты достаточно сложная, она нуждается в тщательной проверке всех шагов триггера.

Также важным моментом является то, что триггеры в нашей системе обновляются раз в час. Это значит, что у клиентов не будет моментально обновлена Chop-карта. Например, клиент заказал кофе по акции в Chop-карте в 10:01, его карта обновится только в 11:00.

Та же самая логика с сообщениями кассирам - если Вы настроили сообщения кассирам, привязанные к Chop-картам (например, "У клиента осталось 2 стакана кофе до подарочного"), то они так же обновляются раз в час.


НАСТРОЙКА АВТОМАТИЗАЦИЙ: Тест Chop-карты, с чем можно столкнуться. Обновление триггера.