Условия триггера - подробный разбор параметров
ДАННЫЕ О КЛИЕНТАХ

Регистрация
Место владелец - выбор нужного предприятия, в котором зарегистрировался клиент.
Город - выбор города, в котором зарегистрировался клиент.
Дней ОТ/Дней ДО - сколько дней прошло с момента регистрации. Если не выставлять значение дней "от и до" - под условия попадут все зарегистрированные клиенты

Клиент из...
Выбрать места - выбор предприятия, в котором зарегистрировался клиент.
Выбрать сеть заведений - выбор сети предприятий, в которой зарегистрировался клиент.

Анкета клиента - условие отбора клиента по фамилии, имени, email, дате рождения и городу, наличию или отсутствую этих данных в анкете (да или нет). Если в поле "Содержит" написать имя Арина, то под условия попадут все клиенты с именами: Арина, Марина, Дарина, Карина...

День рождения/возраст
Дней ДО дня рождения/Дней ПОСЛЕ дня рождения - указываем сколько дней до или после ДР клиента.
Возраст клиента ОТ/Возраст клиента ДО - возрастные рамки клиента

Сегмент
Пользователь в сегменте - выбор клиентов, состоящих в выбранных сегментах.
Пользователя НЕТ в сегменте - исключение клиентов, состоящих в выбранных сегмента.
При выборе нескольких сегментов выбираются клиенты любого из указанных сегментов

Комментарий и доп. параметры
Фрагмент комментария карты - выбор произвольного текстового комментария карточки клиента.
Фрагмент комментария транзакции - выбор текста, который система добавляет к триггерной транзакции (когда триггер начисляет или списывает бонус, в поле комментарий пишется название триггера).
Название доп. параметра/Значение доп. параметра - дополнительные комментарии, которые добавляются в карточку клиента по API, кассиром виртуальной кассы или в самой карточке клиента.

Бонусный коэффициент
Список предприятий для бонусных коэффициентов - выбор предприятия, в котором зарегистрирован клиент.
Бонусный коэффициент ОТ/ДО - диапазон значений бонусных коэффициентов.
Если по клиенту используются оба коэффициента (общий и индивидуальный), то необходимо указывать их произведение (например, если общий = 2, индивидуальный =10, то значение бонусного коэффициента в условии указывается 20).

UTM-метки
UTM source/UTM medium/UTM campaign - список меток, собираемых при регистрации клиентов в вашей форме регистрации.

Реферальные ссылки - выбор клиентов, зарегистрировавшихся по реферальной ссылке.

Диапазон номеров карт
Номер карты ОТ/Номер карты ДО - выбор серии карт по номерам. В триггере учитываются только зарегистрированные карты.

-----------------------
ДАННЫЕ ОБ АКТИВНОСТИ КЛИЕНТОВ

Транзакция
Указать заведения - выбор предприятий, в которых зарегистрирован клиент.
Указать сеть заведений - выбор сети предприятий, в которой зарегистрирован клиент.
Указать тип транзакции - выбор типов транзакций, которые совершались клиентами.
Вид транзакции - выбор начисления, либо списания бонусов. Если нужно учитывать только реальные покупки - выбираем "Начисление".
Дата транзакции ОТ/Дата транзакции ДО - выбор периода учета транзакций.
Сумма чеков ОТ/Сумма чеков ДО - сумма всех чеков (учитывается сумма чеков в купе с другими значениями данного Условия)
Мин. размер чека/Макс. размер чека - выбор нижней и верхней границы значений чека.
Количество транзакций ОТ/Количество транзакций ДО - выбор необходимого количества чеков у клиентов.
Заказывал товары в категориях - выбор товарных категорий, которые должны быть в чеках у клиентов.
НЕ Заказывал товары в категориях - выбор товарных категорий, которых не должно быть в чеках у клиентов.
Заказывал в общих категориях - выбор общих товарных категорий, которые должны быть в чеках у клиентов.
НЕ Заказывал в общих категориях - выбор общих товарных категорий, которых не должно быть в чеках у клиентов.
Заказывал товары - выбор товаров, которые есть в чеках у клиентов.
НЕ заказывал товары - выбор товаров, которых не должно быть в чеках клиентов.
Должны быть все товары - отмечаем, если нужно, чтобы в 1-ом чеке были или не были все указанные выше товары.
Баланс (ОТ и ДО) - выборка клиентов с балансами карт из указанного диапазона.

Период неактивности клиента
Место - выбор предприятия, в котором зарегистрирован клиент.
Сеть заведений - выбор сети предприятий, в которой зарегистрирован клиент.
Количество дней - указываем кол-во дней в течение которых клиент не совершил ни одну транзакцию (реальную покупку).

Суммы по категориям и товарам
Указать заведения - выбор предприятий, в которых зарегистрирован клиент.
Сумма чеков ОТ/Сумма чеков ДО - выбор диапазона суммы чеков клиентов.
Количество ОТ/Количество ДО - количество товаров, выбранных ниже.
Дата транзакции ОТ/Дата транзакции ДО - выбор периода транзакций, совершенных клиентами.
Заказывал товары в категориях - выбор товарных категорий, которые должны быть в чеках у клиентов.
Заказывал товары в общих категориях - выбор общих товарных категорий, которых не должно быть в чеках у клиентов.
Заказывал товары - перечисление конкретных товаров, которые есть в чеках у клиентов.

Зачисление бонусов
Указать тип бонуса - выбор способа зачисления бонусов клиентам.
Мин. сумма бонуса/Макс. сумма бонуса - выбор диапазона бонусов.
Место - выбор предприятия, в котором зарегистрированы клиенты.

Списание бонусов
Указать тип бонуса - выбор способа зачисления бонусов клиентам.
Мин. сумма бонуса/Макс. сумма бонуса - выбор диапазона бонусов.
Место - выбор предприятия, в котором зарегистрированы клиенты.

Участие в др. триггерах
На шаге других триггеров - выбор шага в другом триггере, в котором находятся клиенты.
НЕ на шаге других триггеров - исключение клиентов, которые находятся на выбранном шаге другого триггера.

Привлек рефералов
Привлек клиентов ОТ/Привлек клиентов ДО - выбираем клиента, привлекшего других по реферальной программе, указываем количество клиентов, которые зарегестрировались по реферальной ссылке данного клиента

-----------------------

КОММУНИКАЦИИ

СМС
СМС-рассылки - поиск клиентов, участвовавших в конкретной рассылке.
Не получал более Х СМС - количество недоставленных смс клиентам.

E-mail
E-mail кампания - выбор клиентов, участвовавших в конкретной e-mail кампании (рассылке).
Переход на страницу сайта - выбор клиентов, перешедших по конкретной ссылке.
Получал E-mail письма/НЕ получал E-mail письма - выбор клиентов, которые получили или не получили e-mail.
Откывал E-mail письма - выбор клиентов, открывших e-mail.
Кликал E-mail письма - выбор клиентов, которые кликали по ссылке в письме.

Wallet (устан./удалена)
Установлена Wallet-карта - выбор клиентов, у которых установлена карта.
Установил Wallet-карту - выбор клиентов, установивших карту.
Удалил Wallet-карту - выбор клиентов, удаливших карту.

PUSH
Отправленные push-сообщения- выбор клиентов, которые получали конкретные push-сообщения.
Неотправленные push-сообщения - выбор клиентов, которые не получали конкретные push-сообщения.

Wallet-сообщения
Отправленные Wallet-сообщения - выбор клиентов, которые получали конкретные wallet-сообщения.
Неотправленные Wallet-сообщения - выбор клиентов, которые не получали конкретные wallet-сообщения.

Динамическая акция
Отправленные сообщения динамической акции - выбор клиентов, которые получали конкретные сообщения динамической акции.
Неотправленные сообщения динамической акции - выбор клиентов, которые не получали конкретные сообщения динамической акции.

CHOP-карта
ЧОП карта отправлена - выбор клиентов, которым была отправлена чоп-карта.
ЧОП карта установлена - выбор клиентов, которые установили чоп-карту.

Сообщения кассиру
Отправленные сообщения кассиру - выбор клиентов, при пробитии карты которых на кассе выходило конкретное сообщение.
Неотправленные сообщения кассиру - выбор клиентов, при пробитии карты которых на кассе не выходило конкретное сообщение.

Посещение URL - выбор клиентов, посетивших определенную страницу сайта. Функция доступна при интеграции с сайтом.

Смена телефона/№_карты
Изменен номер телефона - выбор клиентов, у которых был изменен номер телефона.
Изменен номер карты - выбор клиентов, у которых был изменен номер карты.

-----------------------

НАДСТРОЙКИ

Периоды в триггере
Внутри шага - время в днях, за которое должны выполниться все условия внутри этого шага.
С начала триггера - время в днях, за которое должны выполниться все условия во всех шагах триггера с первого до того шага включительно, где указанно данное условие.

Сделать паузу - условие триггера, которое делает паузу (ожидание), в указанное количество дней, после выполнения всех условий шага. Может использоваться как единственное условие шага.

Ограничения
Макс. карт в статистике - сколько всего карт может пройти через триггер в этом шаге.
Макс. карт на шаге - аналогично предыдущему пункту, за одним исключением. Если у вас в настройке триггера используются другие надстройки: "Сбросить клиента на шаг назад" или "Полный перезапуск триггера", то максимальное кол-во карт на шаге создает очередь размером в указанное значение. Таким образом, на шаге будет находится столько карт, каков размер очереди.
Например: вы запустили триггер по всей базе клиентов с отправкой сообщения после транзакции. В значении 1 (максимальное кол-во в статистике) указали не более 1000 карт. А в значении 2 (максимальное кол-во на шаге) указали 50. И сделали перезапуск после отработки. Таким образом, за всю работу триггер отправит максимум 1000 сообщений. После работать не будет.
И он создаст очередь из 50 карт. За раз не больше 50 человек смогут быть на шаге. То есть, за день под условия попали 70 человек, данная настройка отработает по 50, а 20 поставит в очередь, когда место в очереди освободится (после перезапуска триггера), то эти 20 зайдут на шаг и им будет отправлено сообщение.

За Х дней до шага - данный параметр работает с связке с "Макс.кол-вом карт на шаге". Таким образом, вы создаете условие за какое кол-во дней будет проходить очередь.
Макс. карт на сработку - параметр, который ограничивает действия по сработке за одну сработку триггера. Например, вы установили 10. И сколько бы карт ни соответствовало условиям шага триггера, каждую сработку, действие будет совершатся только для 10 карт. Остальные будут в очереди.


      НАСТРОЙКА АВТОМАТИЗАЦИЙ: Условия триггера - подробный разбор параметров